# Obsługa leadów

> Obsługa leadów w propertly.io: lista leadów, lejki sprzedażowe Pozysk i Kupujący oraz leady z wyceniarki – od pierwszego kontaktu do umowy.

Źródło: https://propertly.io/dokumentacja/obsluga-leadow
Ostatnia aktualizacja: 2026-10-15

Leady obsługujesz w dwóch miejscach w menu bocznym:

| Menu | Co tam znajdziesz |
|---|---|
| **Leady** i **Lejki** | Twoja codzienna praca z leadami: lista leadów, kolejne kroki (telefony, spotkania), etapy sprzedaży. |
| **Leady wyceny** | Kontakty z wyceniarki na Twojej stronie i z formularza kontaktowego strony biura. |

## Jak działa praca z leadem

### Lead trafia do listy „Leady”

[Dodajesz go ręcznie](https://propertly.io/dokumentacja/obsluga-leadow/dodawanie-leada) albo tworzy się sam, gdy zapiszesz kontakt z właścicielem oferty z [wyszukiwarki ofert](https://propertly.io/dokumentacja/wyszukiwarka-ofert).

### Dodajesz go do lejka

Lejek **Pozysk** służy do pozyskiwania ofert od sprzedających, lejek **Kupujący** – do prowadzenia kupujących. Zobacz [Lejki](https://propertly.io/dokumentacja/obsluga-leadow/lejki).

### Po każdym kontakcie wpisujesz wynik

Kliknij **Wpisz wynik** albo **Podsumuj spotkanie**. propertly.io samo zaplanuje następny krok: telefon w Zadaniach albo spotkanie w Kalendarzu. Zobacz [Wpisywanie wyniku kontaktu](https://propertly.io/dokumentacja/obsluga-leadow/wpisywanie-wyniku).

### Zamykasz sprawę

Lead kończy jako **Wygrany** (umowa podpisana albo transakcja dokonana), **Przegrany** albo **Wstrzymany** – wtedy wróci do Ciebie w wybranym terminie.

> **Panel „Dziś”**
>
> Na pulpicie, w panelu **Dziś**, widzisz zaległe i dzisiejsze kroki: telefony, spotkania i zadania. Karta **Aktywne leady** pokazuje, ile leadów jest w kontakcie, ile jest spóźnionych, wstrzymanych i wygranych w tym miesiącu.